Política de Tratamiento de Datos Personales
Versión 1.0 — Última actualización: 2026-09-04
Esta política regula el tratamiento de los datos personales recolectados a través de este sitio web (incluyendo el formulario de contacto), en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 de la República de Colombia.
1. Responsable del tratamiento
2. Datos que recolectamos
A través del formulario de contacto de este sitio recolectamos: nombre completo, empresa, correo electrónico, teléfono (opcional), servicio de interés y el mensaje que nos escribas.
3. Finalidad del tratamiento
Los datos recolectados se usan exclusivamente para: (i) responder a tu solicitud de contacto, (ii) elaborar y dar seguimiento a propuestas comerciales, y (iii) mantener un registro interno de nuestras relaciones comerciales. No vendemos ni compartimos tus datos con terceros para fines distintos a los aquí descritos.
4. Derechos del titular
Como titular de tus datos personales, tienes derecho a:
- Conocer los datos personales que tratamos sobre ti.
- Actualizar y rectificar tus datos cuando sean parciales, inexactos, incompletos o estén desactualizados.
- Suprimir tus datos cuando su tratamiento no respete los principios, derechos y garantías constitucionales y legales.
- Revocar la autorización otorgada para el tratamiento de tus datos, en cualquier momento.
5. Mecanismos para ejercer tus derechos
Puedes ejercer cualquiera de los derechos anteriores escribiendo al siguiente canal:
Correo o canal designado para ejercer derechos ARCO — pendiente de confirmar con el cliente6. Vigencia
Los datos personales se conservarán mientras exista una relación comercial vigente o potencial, o hasta que el titular solicite su supresión conforme a la sección anterior, lo que ocurra primero.
Al enviar el formulario de contacto de este sitio, aceptas el tratamiento de tus datos personales conforme a lo descrito en esta política, versión 1.0.