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Política de Tratamiento de Datos Personales

Versión 1.0 — Última actualización: 2026-09-04

Esta política regula el tratamiento de los datos personales recolectados a través de este sitio web (incluyendo el formulario de contacto), en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 de la República de Colombia.

1. Responsable del tratamiento

Razón social completa — pendiente de confirmar con el clienteNIT — pendiente de confirmar con el clienteDomicilio legal — pendiente de confirmar con el cliente

2. Datos que recolectamos

A través del formulario de contacto de este sitio recolectamos: nombre completo, empresa, correo electrónico, teléfono (opcional), servicio de interés y el mensaje que nos escribas.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos recolectados se usan exclusivamente para: (i) responder a tu solicitud de contacto, (ii) elaborar y dar seguimiento a propuestas comerciales, y (iii) mantener un registro interno de nuestras relaciones comerciales. No vendemos ni compartimos tus datos con terceros para fines distintos a los aquí descritos.

4. Derechos del titular

Como titular de tus datos personales, tienes derecho a:

  • Conocer los datos personales que tratamos sobre ti.
  • Actualizar y rectificar tus datos cuando sean parciales, inexactos, incompletos o estén desactualizados.
  • Suprimir tus datos cuando su tratamiento no respete los principios, derechos y garantías constitucionales y legales.
  • Revocar la autorización otorgada para el tratamiento de tus datos, en cualquier momento.

5. Mecanismos para ejercer tus derechos

Puedes ejercer cualquiera de los derechos anteriores escribiendo al siguiente canal:

Correo o canal designado para ejercer derechos ARCO — pendiente de confirmar con el cliente

6. Vigencia

Los datos personales se conservarán mientras exista una relación comercial vigente o potencial, o hasta que el titular solicite su supresión conforme a la sección anterior, lo que ocurra primero.

7. Cookies

Este sitio usa únicamente cookies propias esenciales, necesarias para su funcionamiento básico (por ejemplo, recordar tu elección sobre este mismo aviso). Hoy no usamos cookies de analítica, medición ni publicidad de terceros.

Si en el futuro se incorpora una herramienta de analítica u otra tecnología que use cookies no esenciales, esta sección se actualizará para describirla con precisión antes de activarla, y su uso quedará condicionado a que aceptes el aviso de cookies del sitio.

Al enviar el formulario de contacto de este sitio, aceptas el tratamiento de tus datos personales conforme a lo descrito en esta política, versión 1.0.